ข้อกำหนดและเงื่อนไข g1g2max –
อ่านก่อนใช้บริการเพื่อความเข้าใจที่ตรงกัน

1. บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดขึ้นโดย g1g2max เพื่อใช้บังคับกับการให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ทุกรูปแบบที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ g1g2max.win รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ในเอกสารฉบับนี้ คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอป และบริการทั้งหมดของ g1g2max คำว่า "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่สมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม และคำว่า "เราหรือบริษัท" หมายถึง g1g2max ในฐานะผู้ให้บริการ

g1g2max ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

2. คุณสมบัติผู้ใช้บริการและการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ g1g2max มีเงื่อนไขพื้นฐานที่ผู้สมัครต้องเป็นไปตามดังนี้

• ผู้ใช้ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป การใช้บริการโดยผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• ผู้ใช้ต้องสมัครในนามตัวเองเท่านั้น ห้ามสมัครในนามผู้อื่นหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกขั้นตอนการลงทะเบียน
• ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์สมัครได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• ห้ามสมัครสมาชิกในกรณีที่ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย g1g2max มาก่อน

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)

g1g2max อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้ใช้ในกรณีที่จำเป็น เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ การปฏิเสธให้เอกสารอาจทำให้ถูกจำกัดการใช้บริการบางส่วนหรือทั้งหมด

3. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

ผู้ใช้รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองทั้งหมด ซึ่งรวมถึงการเก็บรหัสผ่านเป็นความลับ การใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง และการเปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) ที่ g1g2max จัดให้

ในกรณีที่สงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตของ g1g2max ทันทีผ่าน Live Chat ที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบ

• ห้ามแบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการล็อกอินหรือเล่นเกม
• ห้ามเข้าถึงบัญชีผู้อื่นหรือพยายามเจาะระบบ
• g1g2max ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่รักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเอง

4. การฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมการเงิน

g1g2max ให้บริการรับฝากเงินผ่านหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay พร้อมเพย์ การโอนผ่าน Internet Banking และ Mobile Banking ของธนาคารชั้นนำทุกแห่งในไทย TrueMoney Wallet บัตรเดบิตและบัตรเครดิต โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงิน

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ผู้ใช้ต้องโอนเงินจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น
• ชื่อบัญชีต้นทางต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ g1g2max
• ยอดขั้นต่ำและขั้นสูงของการฝากเงินจะแสดงในหน้าฝากเงินหลังล็อกอิน
• g1g2max สงวนสิทธิ์ระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินทำได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับระบบเท่านั้น
• ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการ KYC ก่อนถอนเงินในกรณีที่ระบบกำหนด
• g1g2max ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารประกอบเพิ่มเติมสำหรับการถอนจำนวนมาก
• ห้ามถอนเงินที่ได้มาจากการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือการทุจริต

5. กฎการเล่นเกมและพฤติกรรมที่ยอมรับได้

ผู้เล่นทุกคนต้องเล่นเกมบน g1g2max อย่างซื่อสัตย์และเป็นธรรม ห้ามใช้วิธีการใด ๆ ที่ไม่เป็นธรรมต่อระบบหรือผู้เล่นคนอื่น

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ โปรแกรม หรือเครื่องมืออัตโนมัติใด ๆ ในการเล่นเกม
• ห้ามพยายามเจาะระบบหรือใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ในทางที่ผิด
• ห้ามสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบในเกมคาสิโนสดหรือเกมอื่น ๆ
• ห้ามใช้วิธีการที่ไม่เหมาะสมเพื่อรับโบนัสหรือสิทธิประโยชน์โดยไม่ชอบด้วยกฎ
• ผลของเกมทุกเกมบน g1g2max ขึ้นอยู่กับระบบ RNG ที่ผ่านการรับรอง ผลลัพธ์ไม่สามารถถูกแทรกแซงได้

6. โบนัสและโปรโมชัน

g1g2max อาจมอบโบนัสและสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ให้กับสมาชิก ซึ่งแต่ละโปรโมชันจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ผู้รับโบนัสมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสนั้น ๆ ก่อนรับสิทธิ์

• โบนัสแต่ละประเภทอาจมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (wagering requirement) ที่แตกต่างกัน
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ยกเว้นตามเงื่อนไขที่กำหนด
• g1g2max สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันได้ตลอดเวลา
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสประเภทเดียวกันได้เพียงครั้งเดียว เว้นแต่เงื่อนไขจะระบุไว้เป็นอื่น
• การพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิดอาจส่งผลให้โบนัสและเครดิตที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิกทั้งหมด

7. การจำกัดความรับผิดและข้อยกเว้น

g1g2max มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ปัญหาด้านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต การบำรุงรักษาระบบตามกำหนด หรือเหตุสุดวิสัย

• g1g2max ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวด้วยเหตุสุดวิสัย
• g1g2max ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลา 100% แต่จะพยายามรักษาความเสถียรสูงสุด
• ในกรณีที่เกมมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค g1g2max สงวนสิทธิ์ยกเลิกและคืนเงินเดิมพันที่เกี่ยวข้อง
• g1g2max ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเล่นเกมของผู้ใช้แต่ละคน การเล่นเกมมีความเสี่ยงและผู้เล่นรับผิดชอบผลที่ตามมาเอง

ความรับผิดสูงสุดของ g1g2max ต่อผู้ใช้แต่ละรายในทุกกรณีรวมกันจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้รายนั้นฝากไว้ในระบบในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

8. การระงับและปิดบัญชี

g1g2max มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้โดยอาจไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบหลักฐานการทุจริต โกง หรือใช้วิธีการที่ไม่เป็นธรรม
• ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่เข้าข่ายฟอกเงินหรือธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• มีบัญชีซ้ำซ้อนในระบบ

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่มีสาเหตุจากการกระทำผิดของผู้ใช้ g1g2max จะคืนยอดเงินคงเหลือในบัญชีให้แก่ผู้ใช้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต g1g2max ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

9. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

g1g2max ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ไขปัญหาทางการเงิน

• ผู้เล่นสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในหน้าบัญชี
• มีฟีเจอร์พักการเล่นชั่วคราว (Time-out) และการระงับตนเอง (Self-exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่น
• หากรู้สึกว่าการเล่นเกมกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

สามารถอ่านนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบฉบับเต็มได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

10. การแก้ไขข้อกำหนดและการติดต่อ

g1g2max ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าผู้ใช้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน g1g2max ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อมูลติดต่อ ไม่ใช่ลิงก์)